よくある質問・うまく視聴できないときは

お知りになりたい内容を選択してください。

受験算数ウェブ授業の概要を知りたい

視聴は無料ですか?

はい。すべての受験算数ウェブ授業を追加料金なしでご覧になれます。

視聴するのに申し込みはいりますか?

いいえ。追加の申し込みなしでご覧になれます。

受講には何が必要ですか?

インターネットにつながった端末、筆記用具、「授業テキスト」が必要です。

受講前に準備は必要ですか?

授業で解説する「授業テキスト」の単元を事前に学習しておくと、より効果的です。

ライブ授業の概要を知りたい

映像がうつりません。どうしたらいいですか?

サイトの再読み込みをしてください。

音声が聞こえません。どうしたらいいですか?

音量がオフまたは最小の状態になっていないかを確かめます。次の箇所を確かめてください。

(1) パソコンのスピーカー (2)映像エリアの音量 (3)外部スピーカー等の音量

(1)〜(3)が正しく設定されているのに状況が改善しないときは、次のことを試してください。

●サイトの再読み込みをしてください。

●それでもうまくいかない場合は、一度お使いのブラウザ(InternetExplorerやSafariなどのアプリケーション)のウインドウをすべて閉じるかアプリケーションを終了させたうえで、もう一度サイトに訪れてください。

上記の現象ではなく、「映像がまったく再生されない」「ページがうまく読み込めない」などの現象が出る場合は、次の可能性があります。

●お使いのブラウザ(InternetExplorerやSafariなどの、サイト閲覧ソフト)のバージョンが古い。
※それぞれのブラウザを最新状態にしてお試しください。最新状態でも表示されない場合はお使いのブラウザ以外のブラウザをお試しください。
例)Internet Explorer、Google Chrome、Firefox、Safari、Opera等
各ブラウザのダウンロードサイトは検索サイト等でブラウザ名を検索していただくと表示されます。